Frissítve:

“Jaj, nem látok semmit!” – “Nekünk mondja?!”

“Jaj, nem látok semmit!” – “Nekünk mondja?!”
Miskolc – A gyakorlat azt tükrözi, hogy – egyenlő bánásmód ide vagy oda – a közigazgatási szervek ügyfélfogadásain hátrányt szenvednek a látássérültek.

Ezen igyekszik változtatni a Vakok és Gyengénlátók B.-A.-Z. Megyei Egyesülete. „Ismerj meg, hogy segíthess” projektjük során megyénk 20 közintézményében rendeznek szemléletformáló napokat, összesen 100 ügyintéző bevonásával. Csütörtökön a Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Osztályán jártak.

Nem mindennapi

Az egyesület elnöke, Barnóczki Gábor ismerteti a forgatókönyvet, s kiosztja a feladatokat. Az ügyfelek és a látássérültek párokat alkotnak, majd sorban eljátsszák a szerepeiket. Egyelőre az ügyintézők valós szerepkörben fogadják a látássérült ügyfeleket. Ők sem egyformák, különböző fokú a látásvesztésük is, van köztük, aki személyi kísérővel érkezik, van, aki vakvezető kutyával… S bár most „steril” a környezet, tehát a résztvevőkön és a médiamunkatársakon túl nincsenek mások, az ügyintézők kissé izgatottak.



Beáta megsúgja, eddigi munkája során egyszer találkozott látássérült ügyféllel, aki arra kérte, vezesse a pulthoz. Így amikor most Éva megérkezik, szintén felkínálja neki ezt a lehetőséget, de ő azt kéri, inkább szavakkal irányítsa őt. Beáta pedig meghatározza az irányt, a szöget, a szükséges lépések számát. Nem is akármilyen dicséretet kap az értékelésnél: eddig a projekt során ő volt a legprofibb segítő.

Megtudjuk azt is, hogy milyen eszközök léteznek, amelyek segíthetik a látássérültek ügyintézését.

– Az okostelefon és a digitális nagyító is sok mindenben segít – osztja meg „műsoron kívül” Szűcs Zsuzsa.

A szerepcseréhez szimulációs szemüveget kap, az egyik lencse teljesen takart, a másikon csak egy kis csövön át látni. Felteszi, s önkéntelenül felkiált: „Jaj, nem látok semmit!” Mire az elnök nevetve: „Nekünk mondja?!”

A kiértékelésnél fontos ismereteket szerzünk mindannyian. A látássérültnek sem szabad titkolnia állapotát, s határozottnak kell lennie abban, hogy miben kér segítséget. Aki pedig segít, annak ehhez kell igazodnia. Sem a több, sem a kevesebb nem jó, s a hogyan sem mindegy. A „kiképzett” ügyintézők már tudják.

– Szalóczi Katalin –

 


hiba beküldése



További hírek a Borsod-Abaúj-Zemplén kategóriából
A katolikus iskolák javára gyűjtenek vasárnap a templomokban
Budapest - A katolikus iskolák javára gyűjtenek vasárnap országszerte az egyház templomaiban. A katolikus egyház [...] tovább »
Egy jó munkahely lehet a kiégés legjobb ellenszere
Budapest, Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - A munkavállalók tizede mutatja a munkahelyi kiégés valamely tünetét. tovább »
360 fokos videó: Muhi emlékmű – belépés csak saját felelősségre
Muhi - A Muhi csata áldozatainak tiszteletére állított emlékmű bejáratánál a következő felirat fogad: [...] tovább »
Anna, a nap lánya
Miskolc - Anna 25 éves miskolci lány. Érdekli más országok kultúrája, gyakran kipróbálja azok népviseleteit. tovább »
A Luxor nyerőszámai és nyereményei – 2018.02.24.
Budapest - A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 8. heti Luxor-számsorsolás nyerőszámai a következők: tovább »
Az árok volt a végállomás Tiszaújvárosnál
Szerencs, Tiszaújváros - Anyagi káros balesetek történtek Borsod-Abaúj-Zemplén megyében. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
A labdarúgó NB II tavaszi menetrendje – 2017/18
A labdarúgó NB II 2017/18-as évadjának tavaszi sorsolása és órarendje. tovább »
KBSC: Pozitívan indulnak neki a tavaszi szezonnak
Kazincbarcika - A labdarúgó NB II 22. fordulójában a Szolnokot fogadja a Kazincbarcikai SC gárdája vasárnap [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – Bob: dobogósok, éremtáblázat
Budapest, Phjongcshang - A bob dobogósai és éremtáblázata a phjongcshangi téli olimpián. tovább »
Phjongcshang 2018 – Német arany a férfi négyes bobosoknál, holtverseny a második helyen
Phjongcshang - Német aranyérem született a férfi négyes bobosoknál a phjongcshangi téli olimpia vasárnapi [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – Curling: dobogósok, éremtáblázat
Budapest, Phjongcshang - A curling dobogósai és éremtáblázata a phjongcshangi téli olimpián. tovább »
Phjongcshang 2018 – Svéd siker női curlingben
Phjongcshang - Svéd aranyérem született női curlingben a phjongcshangi téli olimpián. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása